[новости][Оперативная полиграфия]
17.11.2016
Каждый год мы совершенствуемся и стараемся предложить нашим клиентам все больше интересных и полезных услуг.
В этом году мы запустили направление...
[Календарь - прекрасный новогодний подарок]
14.11.2016
Календарь - прекрасный новогодний подарок. Весь год он ненавязчиво напоминает партнерам и клиентам о вашей компании, становится частью их интерьера.…...
|
Целями любых маркетинговых исследований является получение недостающей информации о рынке, продукте, потребителе для принятия эффективных маркетинговых решений. Если смотреть глобально.
На практике нехватка точных данных особенно остро ощущается, когда решения необходимо принимать в следующих ситуациях:
Разведка.
Предполагает, что компания находится в ситуации развития, экспансии. Разведка нужна перед захватом новых рубежей, когда для успешного планирования действий необходимо учитывать большое количество переменных и уменьшать фактор неопределенности. Без объективных данных не обойтись, при:
В принципе, при любом масштабном маневре, требующем существенных затрат, данные исследований могут помочь минимизировать риски.
Кризис.
Ситуация, в которой необходимо понять причины, из-за которых поставленные маркетинговые цели достигнуты не были.
Например,
В такой ситуации внутренней аналитики, как правило, недостаточно. Для точной диагностики причин необходима объективная информация о каждой составляющей маркетингового микса. В данном случае результаты исследований помогут не только выявить узкие места, но и избежать повторения ошибок в будущем.
Эксперимент.
Когда основной бизнес работает эффективно, возникает интерес к другим сферам деятельности, проектам, идеям, не связанными с профильным направлением. Это обусловлено не жесткой рыночной необходимостью, а скорее любопытством и избытком ресурсов.
Такие процессы, как диверсификация бизнеса, инвестирование в новые проекты, поиск рыночных ниш и т.д. также требуют исследовательских данных для грамотной ориентации в новой рыночной среде.
Конечно, существует и плановый сбор информации о рынке, потребителях и конкурентах, который может проводиться системно, вне зависимости от жизненного цикла продуктов компании. Но, как правило, на просторах наших рынков это исключение))